1 заметка с тегом

книги

Книга «Дизайн привычных вещей» Дональда Нормана

Читал книгу пару лет назад по диагонали. Но недавно решил окунуться в суть глубже.
Вызвала двоякое чувство. С одной стороны она в списке рекомендованной литературы у Горбунова и Лебедева, с хорошим отзывом Банкова. С другой — с трудом добрался до конца. По меньшей мере половину книги я мысленно говорил: «Спасибо, кэп!», поскольку очевидность информации, разведенной в озере воды, для меня зашкаливала. Может потому, что я к некоторым умозаключениям пришёл сам, через опыт, другие источники или обычную наблюдательность. Но что очевидно для одного, не очевидно для другого.

Для себя отметил четыре принципа, определяющими хороший дизайн, отсылку к психологии материалов и интересный факт об устройстве памяти.

Что отличает хороший дизайн от плохого

  1. Внешний вид говорит сам говорит как пользоваться той или иной вещью (наглядность). Инструкция не должна быть обязательной.
  2. Предусмотренные конструктивные особенности исключают ошибки и подсказывают возможные правильные действия (естественные ограничители).
  3. Результат взаимодействия можно определить сразу и правильно интерпретировать (обратная связь).
  4. Большинство действий обратимы и не приводят к нежелательным последствиям.

Психология материалов

Из информации, упомянутой автором вскользь, отметил для себя отсылку к психологии материалов.
Применимо к городскому пространству — это когда чистая гладкая поверхность вызывает жуткое желание её разрисовать или заклеить объявлениями. А стеклянные элементы конструкций так и просят, чтобы в них кинуть камень.

Устройство памяти

Еще интересным для меня стала модель работы человеческой памяти и мышления:
«Человеческая память объединяет детали похожих ситуаций и уделяет большое внимание отличающимся от них. Мы наслаждаемся непохожими и необычными воспоминаниями. Мы помним их, говорим о них и часто, хоть и не всегда уместно, подстраиваем под них своё поведение.
Наложение фактов один на другой — типично для человеческой памяти. Но всё же это не совсем многократное экспонирование образов в одной картинке.
При переживании похожих событий они сливаются в единый прототип. А затем этот праобраз управляет интерпретациями и действиями в отношении любых других похожих на него. А когда человек сталкивается с новым событием, не похожим на прототип, оно занимает новое место в памяти. Тысячу похожих событий мы запоминаем как один одобщенный прототип.
Мышление основывается на пережитом опыте и часто умозаключения, сделанные на основе этого опыта убедительны, но ошибочны. Поскольку мышление опирается на воспоминаемые факты, в принятии решений мы руководствуемся скорее исключениями, нежели правилами.
Вспомните работу с компьютером — сотни раз всё проходило гладко, но на ум сразу придёт какой-то неординарный случай, который привёл в замешательство…»

Книга — ок, если написанное в ней для вас ново. Перечитывать не возбуждает.